Verzendbeleid

Hieronder lees je hoe wij je bestelling verzenden, wat dat kost en hoe lang het duurt. Heb je na het lezen nog vragen? Mail ons gerust op awroranutraceuticals@gmail.com.

Verzendgebied

Wij verzenden op dit moment uitsluitend binnen Nederland. Wil je een bestelling naar een ander land laten sturen? Stuur ons een e-mail, dan kijken we wat mogelijk is.

Verzendkosten

De verzendkosten binnen Nederland bedragen € 6,95 inclusief btw. Bij bestellingen vanaf € 55,00 verzenden wij gratis. De verzendkosten worden altijd getoond in de checkout, voordat je je bestelling afrondt.

Verwerking en levertijd

Wij verwerken en verzenden je bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen. De verwachte levertijd is 3 tot 5 werkdagen na je bestelling. Bestellingen die in het weekend of op een feestdag binnenkomen, nemen wij de eerstvolgende werkdag in behandeling.

Een bestelling wordt in elk geval binnen 30 dagen geleverd. Lukt dat onverhoopt niet, dan laten wij je dat weten en mag je de bestelling kosteloos annuleren. Het reeds betaalde bedrag storten wij dan binnen 14 dagen terug.

Verzendbevestiging en track en trace

Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je van ons een verzendbevestiging per e-mail met een track-en-tracecode, zodat je je pakket kunt volgen. Zie je de e-mail niet? Controleer dan ook je spam- of ongewenste-mailmap.

Adresgegevens

Controleer je adresgegevens goed voordat je afrekent. Is een bestelling door een onjuist of onvolledig adres niet bezorgd en komt deze bij ons retour, dan nemen wij contact met je op. Voor een tweede verzending brengen wij opnieuw verzendkosten in rekening.

Beschadigd of niet ontvangen

Het risico van beschadiging of verlies tijdens het transport ligt bij ons, tot het moment waarop jij het pakket ontvangt. Is je bestelling beschadigd aangekomen of na de verwachte levertijd nog niet bezorgd? Neem dan contact met ons op via awroranutraceuticals@gmail.com. Stuur bij schade een foto mee, dan lossen wij het voor je op.

Retourneren

Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. De voorwaarden en de manier waarop je een retour aanmeldt, lees je in ons retour- en terugbetalingsbeleid.

Laatst bijgewerkt: 14 september 2026